Política de envio
A GRÃO LATINO® entrega para os destinos disponibilizados no checkout.
Frete e prazo
O valor e a estimativa de entrega são calculados pelo CEP e exibidos antes da conclusão da compra. O prazo começa após a confirmação do pagamento e considera preparação e transporte.
A estimativa pode variar por destino, transportadora, feriados, clima, restrições operacionais ou eventos fora do nosso controle. Se houver atraso relevante, fale conosco para acompanhamento.
Endereço e recebimento
Informe endereço completo e correto e garanta pessoa autorizada para receber. Se o pedido retornar por endereço incorreto, ausência reiterada ou recusa indevida, entraremos em contato; novo frete poderá ser necessário quando permitido por lei.
Rastreamento e ocorrências
Quando disponível, o rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado. Se a embalagem chegar violada ou muito danificada, registre a ocorrência quando possível. Para falta, erro ou avaria, envie número do pedido e fotos para contato@graolatino.com.br.